Como funciona um voo compartilhado
Você paga só o seu assento em um voo executivo programado. O voo confirma quando atinge o mínimo de passageiros, até 48 horas antes; se não atingir, você recebe tudo de volta.
Resposta curta: escolha o voo, reserve com 30% de sinal, e o voo confirma quando atinge o mínimo de passageiros até 48 horas antes. Se não confirmar, a FlyGa devolve 100% do que você pagou.
Quatro passos
Escolha o voo
Veja rota, data, aeronave, operador e quantos assentos já foram pagos e quantos faltam para o voo confirmar.
Reserve com sinal
Informe passageiros e bagagem, aceite os Termos e pague 30% de sinal com cartão do Brasil, Argentina, Uruguai ou Paraguai.
O voo confirma no mínimo
Se o mínimo de passageiros for atingido até 48 horas antes, o voo está confirmado e o saldo é cobrado. Se não, ele é cancelado e você recebe 100% de volta.
Voe
Chegue 40 minutos antes com documento com foto. O local exato de embarque é enviado depois da confirmação.
As regras
Voo cancelado = 100% de volta
Se o voo não atingir o mínimo até 48 horas antes, ou se nós ou o operador o cancelarmos, você recebe tudo de volta, sinal incluído, automaticamente.
7 dias para desistir
Mudou de ideia? Em até 7 dias após o pagamento você desiste e recebe o valor de volta. Depois disso não há reembolso, mas a passagem pode ir para outra pessoa.
Troque o nome da passagem
Não vai poder voar? Passe a passagem para outra pessoa até 24 horas antes da decolagem, sem custo.
Problema na aeronave? Trocamos
Se o avião tiver problema, providenciamos outro de categoria igual ou superior, de operador certificado, sem custo para você.
Horário mudou mais de 30 min?
Você escolhe: aceita o novo horário ou recebe 100% de volta.
Clima e aeroporto
Tempo, restrições de aeroporto e segurança podem atrasar o voo. A decisão final é do comandante. Avisamos você assim que soubermos.
Todas as condições estão nos Termos de Uso, que você aceita uma única vez ao criar a conta no app.
Quem opera o voo
A FlyGa não é uma companhia aérea: intermediamos a venda de assentos. O transporte é feito por empresas de táxi aéreo que passam pela nossa análise de documentos (certificado de operador ANAC e seguro aeronáutico válidos) antes de publicarmos qualquer voo. O nome do operador e a aeronave aparecem em cada voo, e o seguro a bordo é o do operador.
Rotas, horários e preços estão sujeitos a confirmação.
Perguntas frequentes
Preciso comprar o avião inteiro?
Não. Você compra só o seu assento. Se quiser garantir que o voo saia, pode comprar os assentos que faltam ou fretar o avião inteiro.
Quando sei se o voo está confirmado?
Quando o mínimo de passageiros é atingido, o que precisa acontecer até 48 horas antes da decolagem. A página do voo, no app, mostra quantos assentos já foram pagos e quanto tempo falta para a decisão.
E se o voo não confirmar?
Ele é cancelado e você recebe todo o valor pago de volta, sem precisar pedir. Mostramos também voos parecidos.
Como funciona o pagamento?
Você paga 30% de sinal na reserva e o saldo quando o voo confirmar, ou o valor total de uma vez. Aceitamos cartão do Brasil, Argentina, Uruguai e Paraguai; cartão brasileiro parcela. Na mesma transação, o valor do voo vai direto para o operador e a FlyGa fica com a comissão de intermediação.
O preço mostrado já é o final?
Sim. O preço é por assento e por trecho; o resumo da reserva mostra o total de ida e volta antes de pagar. Cartão estrangeiro paga em reais e o banco converte.
Posso levar bagagem?
Sim. No King Air, 1 mala de até 20 kg e 1 bagagem de mão por passageiro. Informe o peso das malas: o peso total define a segurança do voo. Equipamento de ski está incluído nos voos de inverno.
Posso voar com amigos?
Sim. Escolha vários assentos na mesma reserva e informe os dados de cada passageiro.
Preciso de documento? Tem check-in?
Leve documento com foto igual ao informado na reserva (para Punta del Este e Argentina: RG em bom estado ou passaporte). Não há check-in online: os dados vão para o operador e o local de embarque é enviado depois da confirmação. Chegue 40 minutos antes.
Posso levar animal de estimação?
Depende do operador e da aeronave. Fale com a gente antes de reservar; não compre o assento contando com isso sem a nossa resposta.
A FlyGa é uma companhia aérea?
Não. A FlyGa reúne passageiros e vende os assentos. O voo é operado por empresa de táxi aéreo certificada pela ANAC (RBAC 135), cujo nome e aeronave aparecem em cada voo, e o seguro a bordo é o do operador.